內容簡介
作者簡介
創意眼資訊有限公司
15年專兼職經驗的接案達人(兼職4年、專職11年),分享貢獻創業接案的點滴心得,讓您跨出正確的每一步!
經歷:
.曾任資訊工業策進會市場情報中心MIS組資訊人員
.曾獲財政部台北市國稅局網頁設計比賽第二名
.曾獲聘為國民黨台北市黨部各區網站評審
.曾任資策會科展中心、巨匠、菱通、(土反)城、大亞、輔仁大學城區推廣部、104eTutor線上真人家教等多家教育中心講師
.曾任台灣產物保險公司電子商務專案負責人
.曾受邀於國立空中大學教學頻道電視課程錄影教授
.台灣科技大學推廣教育中心電腦講師(含職訓局、教育部等委託課程與專題輔導專案)
.台灣微軟Microsoft Expression系列軟體專欄作者及研討會、研習營講師
.台灣電子商務學院講師
.中國文化大學推廣教育部電腦講師
.清雲科技大學推廣教育中心講師
.台北市萬華社區大學講師
.台北護理健康大學推廣教育中心講師
.中國青年創業協會總會講師
.創意眼資訊有限公司 執行總監 / 站長 / 創意眼資訊研習學院講師
目錄
一、提早準備篇:
1-1.選擇方向
1-2.兼職的選擇
1-3.接案是條怎樣的路?
1-4.接案的色彩學
1-5.如何歷練與準備
1-6.接觸與累積各種人脈管道
1-7.可自我提昇成長的九點建議
1-8.培養良好的心態 ~ 成功相對論
二、接案經驗篇:
2-1.接案管道
2-2.接案網站介紹
2-3.成功接案的21點要訣
2-4.針對不同屬性客戶接案的技巧
2-5.結案的關鍵
2-6.驗證客戶身分背景
2-7.風險分攤
2-8.有可能不OK的26種案件類型分享
2-9.拒絕的藝術
三、溝通心得篇:
3-1.從一個真實故事談起
3-2.專案在各階段的業務技巧
3-3.資料蒐集
3-4.簡報的技巧
3-5.簡報的軟體
四、案例分享篇:
4-1.教育訓練類型的案例
4-2.海外平面設計類型的交易案例
4-4.旅遊民宿類型的案例
4-5.善用手頭的資源進行合作
五、接案QA篇:
5-1.接案技巧類問題
Q:是否需要花錢成為接案網站會員?花錢就有效保證接到案嗎?
Q:如何比較容易承接到接案網站案件?
Q:我要提供怎樣的業務資料給客戶比較好?
Q:一定要跟客戶約面談嗎?
Q:我聯繫了很多案件,為何成交率總是不佳?
Q:為了增加客源與營收,什麼類型的項目與案件都接都做好嗎?
5-2. 經營觀念類問題
Q:什麼時機出來創業與接案比較好?
Q:經營時遇到最後悔的事情?
Q:經營時有無遇到重大危機?
Q:是否有無風險與較為容易的創業與接案方式呢?
5-3.客戶經驗類問題
Q:印象中最深刻的怪客戶?
Q:印象中最深刻的好客戶?
Q:如何避免遇到奧客?
Q:用怎樣技巧才好跟客戶收款?
相關資訊:http://www.books.com.tw/exep/assp.php/yogo/exep/prod/booksfile.php?item=0010529894